Laatst bijgewerkt: 10/08/2026

We hechten veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we de gegevens gebruiken, delen en beschermen. We raden je aan om dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Naam: Peeters, Thomas
Commerciële naam: Sticky Cactus
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Vestigingsadres: Notenstraat 37, 1880 Kapelle-op-den-Bos (België)
Magazijn: Stuckens Business park, Kalkenstraat 19, unit 2.6, 9255 Buggenhout (België)
Ondernemingsnummer: 0750.507.410
Btw-nummer: BE0750.507.410
E-mail: info@stickycactus.be
Tel: +32 (0) 478 51 63 76

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze privacy-contactpersoon:

Thomas Peeters
info@stickycactus.be

2. Verzamelde persoonsgegevens

We kunnen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en/of verwerken wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt (bv. aanvraag via e-mail of contactformulier op de website) of informatie opvraagt. Volgende gegevens kunnen worden verzameld:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres (voor levering of plaatsing op locatie), e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalings- en bedrijfsgegevens: facturatiegegevens, btw-nummer en betaalinformatie.
• Voertuiggegevens: informatie over je voertuig (merk/model/nummerplaat bij voertuigbelettering), foto’s van de te bestickeren oppervlakken, logo’s en de teksten of beelden die je op de stickers wenst.
• Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, berichten en notities.

We kunnen ook bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en/of verwerken wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt gebruikt om de prestaties van onze website te verbeteren en om onze demografische gegevens te analyseren. We verzamelen deze apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:

• Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar ons cookiebeleid.
• Logbestanden: Deze traceren handelingen op de website en verzamelen gegevens waaronder je IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina’s waarvan je naar de website wordt gestuurd en waar de website je naartoe stuurt, datum- en tijdsaanduidingen.
• Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens te registreren over het gebruik van de website.

3. Gebruik van de verzamelde persoonsgegevens

We gebruiken de verzamelde gegevens voor volgende doeleinden:

• Uitvoeren en beheren van onze diensten: uitvoering van de opdracht, opmaken van ontwerpen, productie van de goederen en uitvoering van de plaatsing (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
• Communicatie: overleggen over proefdrukken, revisies en inplannen van plaatsingsafspraken (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst).
• Facturatie en boekhouding (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
• Klantenbeheer en opvolging (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
• Beantwoorden van vragen en offertes (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en toestemming).
• Portfolio en eigen promotie: Het tonen van foto’s van het opgeleverde werk (bv. je bestickerde wagen, muur of etalage) op onze website, sociale media of in ons portfolio als referentie, tenzij je hier voorafgaandelijk bezwaar tegen maakt (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).

Voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen we gegevens ook gebruiken voor:

• Het sturen van relevante marketingcommunicatie (bv. acties of nieuwe diensten).

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen je persoonsgegevens enkel met derde partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• IT- en softwarepartners (bv. voor cloudopslag van ontwerpen).
• Gespecialiseerde freelancers of productiepartners indien noodzakelijk.
• Boekhoudkantoor voor onze administratie.
• Verzendpartners (bv. Bpost of koerierdiensten) voor de levering van goederen.

We zullen je gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor hun marketingdoeleinden. Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor de nodige wettelijke waarborgen.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de hierboven vermelde doeleinden te realiseren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Indicatief:

• Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
• Contactgegevens en communicatie: Tot 5 jaar na beëindiging van de samenwerking, met het oog op eventuele vervolgprojecten en aansprakelijkheidstermijnen.
• Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of toestemming intrekt.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

We treffen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken bijvoorbeeld versleutelingstechnologieën en beperken de toegang tot je gegevens tot geautoriseerd personeel.

7. Jouw rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens

Je hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we van jou hebben verzameld. Je hebt te allen tijde het recht op overdraagbaarheid van je gegevens, het recht om deze te laten corrigeren, bij te laten werken, te laten beperken of te laten verwijderen.

Je hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruiken van je gegevens voor direct marketingdoeleinden of je toestemming hiervoor in te trekken.

Je kan via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gratis een schriftelijke weergave van de persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld, verkrijgen. Om zeker te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij bij redelijke twijfel vragen om je adequaat te identificeren.

Wij beantwoorden alle verzoeken betreffende privacy binnen één (1) maand vanaf de ontvangst van je vraag.

8. Klachten

Indien je klachten zou hebben m.b.t. de verwerking van je persoonsgegevens, kun je steeds contact opnemen met ons. We lossen dit dan zo snel mogelijk op!

Je hebt ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger).

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

9. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, samen met de datum van bijwerking.

10. Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of als je je rechten wenst uit te oefenen, kun je steeds contact opnemen met onze privacy-contactpersoon via de gegevens in punt 1.